Account Manager
(a.k.a. Employer Branding Sparkle Manager, full-time)

8:30 – Reggeli után átfutod a naptáradat, hogy milyen ügyfél, belső státusz vagy sales meetingeken kell részt venned. Trellon megnézed a heti teendőket, ránézel a prioritásokra és a delegálható feladatokra. Az e-maileket se hagyod ki természetesen 

9:30 – Kezdődik az első ügyfél callod, ahol átbeszélitek a két nap múlva esedékes 2 napos vidéki podcast forgatás agendáját, amin kb. 20 kolléga fog részt venni videóforgatással, fotózással egybekötve. Biztosan korán indultok majd Debrecenbe, de hatékonyan telik el a két nap. Junior kollégád az előzetes inputok alapján már minden szállítóval lefixálta a részleteket, megtörténtek az előzetes felkészítés alkalmak a szereplőkkel. Az ügyfél a call végén jelzi, hogy egy őszi ambassador videóforgatást is szeretnének, így a héten számít egy csomagajánlatra koncepcióval, hogy a francia HR igazgatótól megszerezhesse a szükséges budgetet. 

10:30 – Mivel hónap vége van, a call után ránézel, hogy a csapatod hány órát töltött egy-egy ügyfélprojekten, a tény adatokat pedig összehasonlítod a plan számokkal. Kitöltöd az ehhez kapcsolódó belső riporting rendszert, a BI dashboardot is ellenőrzöd, ahol pedig szükséges, ott korrekciót eszközölsz a következő hónapra. 

10:45 – Mindeközben érkeznek be a chat üzenetek junior és senior kollégáidtól: egyikük éppen egy forgatás helyszínén van és becsekkol, hogy minden a legnagyobb rendben, másikuk pedig a jóváhagyásodat várja egy árajánlatra. 

11:00 – 15 perc múlva kezdődik egy belső státuszod, ahol az egyik ügyfeled H1-es roadmapjét fogjátok véglegesíteni a projekt többi tagjával, illetve véleményezned kell három pályázati anyagot is, aminek a héten van a leadási határideje. Addig pont van annyi időd, hogy rácsörögj az egyik sales leadedre, hogy volt-e lehetősége ránézni a múlt héten kiküldött ajánlatra, illetve megerősíted a hónap végére megbeszélt kávézást az irodába. Ahogy rácsekkolsz a Linkedinre, feltűnik, hogy az egyik régebbi ügyfeled HR igazgatója pozíciót váltott és az egyik BIG4-nál helyezkedett el. Dobsz neki egy üzenetet, hogy gratulálj és vele is lefixálsz egy közös ebédet a rákövetkező hétre. 

12:00 – A belsős státusz hipp-hopp eltelik, utána még marad időd beírni a projekt chatekbe, hogy a delegált határidős feladatok milyen státuszban vannak, illetve gondoskodsz róla, hogy a nem rég megjelent Brandfizz blogcikked eljusson a szakmai kapcsolataidhoz. 

12:30 – Ebédidőben összefutsz a többiekkel a Coffizzban. 

13:30 – Utána a kávé persze elengedhetetlen, hiszen délután se fogsz unatkozni, két belső státusz is vár még rád. 

15:00 – Az egyiken nagy örömödre a teljes negyedéves social media content terv jóváhagyásra került, a másikon pedig szinte kulcsrakész riport anyagot ad át a kollégád egy szerdai vezetői meetingre. Megbeszélitek, hogy kinek mi a prioritás a hétre és az esetleges elakadásokban is tanácsot nyújtasz. 

15:30 – Közeleg a nap vége, ezért leellenőrzöd, hogy minden aktuális ügyfél és beszállító szerződés eljutott-e a pénzügyhöz, bekerült-e a kontrolling rendszerbe. 

17:00 – Jöhet a pihenés: sport, család, mozi. Este beesik egy last minute pár napos utazási lehetőség a hónapra, viszont nem utasítod azonnal vissza, hiszen ad annyi rugalmasságot a Brandfizz, hogy a munkádban és a magánéletedben is meglegyen az egyensúly.